? Creación de Plantillas y envío de solicitud de firma con VaFirma
La funcionalidad de Creación de Plantillas (Templates) permite estandarizar documentos y enviar solicitudes de firma de forma rápida, segura y consistente, reduciendo errores operativos y acelerando los procesos de negocio.
¿Qué es una Plantilla?
Una plantilla es un documento base reutilizable que contiene:
- Texto legal o contractual estandarizado
- Campos dinámicos (variables) que se completan al enviar la solicitud
- Campos de firma y validaciones asociadas
Permite crear múltiples solicitudes de firma sin volver a diseñar el documento desde cero.
Flujo paso a paso
1️⃣ Crear una Plantilla
Desde el módulo de Templates se carga el documento base (PDF o editor integrado) y se definen:
Variables dinámicas
Ejemplos:
- {{nombre}}
- {{email}}
- {{documento}}
- {{fecha}}
Campos de firma
- Firma del firmante
- Aclaración
- Fecha
- Firma de múltiples partes (si aplica)
2️⃣ Configurar la firma y validaciones
Para cada firmante se define:
- Tipo de firma:
- Firma electrónica simple
- Firma electrónica avanzada
- Firma con validación de identidad biométrica
- Métodos de autenticación:
- OTP (SMS / Email)
- Biometría (facial, prueba de vida)
- Orden de firma (secuencial o paralelo)
3️⃣ Guardar y versionar la plantilla (en desarrollo versionado)
La plantilla queda:
- Disponible para reutilización
- Versionada (control de cambios legales)
- Restringida por roles y ámbito (organización, grupo o usuario)
4️⃣ Enviar una solicitud de firma desde la plantilla
Para enviar una solicitud:
- Seleccionar la plantilla
- Completar los valores de las variables
- Definir destinatarios y firmantes
- Configurar:
- Mensaje de invitación
- Vencimiento
- Recordatorios automáticos
5️⃣ Ejecución de la solicitud de firma
El firmante recibe un enlace seguro para:
- Acceder al documento
- Validar su identidad (si corresponde)
- Firmar electrónicamente desde cualquier dispositivo
6️⃣ Seguimiento y evidencias
Desde el panel de VaFirma se puede:
- Ver el estado de la solicitud (enviada, firmada, rechazada, vencida)
- Descargar el documento firmado
- Acceder a:
- Evidencias de firma
- Bitácora de auditoría
- Sellos de tiempo
- Registros de validación de identidad
Casos de uso frecuentes
- ? Contratos comerciales
- ? Contratos laborales
- ? Onboarding de clientes
- ?️ Trámites administrativos
- ? Consentimientos informados
Beneficios clave
✔ Estandarización legal
✔ Ahorro de tiempo
✔ Menos errores manuales
✔ Escalabilidad
✔ Trazabilidad y no repudio
Buenas prácticas
- Mantener una plantilla por tipo de contrato
- Usar variables obligatorias para evitar omisiones
- Versionar ante cualquier cambio legal
- Ajustar el nivel de validación al riesgo del proceso
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